Waar kun je bij ons op rekenen?

Het salaris bedraagt, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring, maximaal € 2.768 bruto per maand.

Een reiskostenvergoeding volgens de geldende fiscale regelgeving.

We werken samen aan een duurzame toekomst, samen met je collega’s maak jij het verschil.

Voor wie kom je te werken?

Wij zijn Itho Daalderop en bieden duurzame oplossingen voor koeling, verwarming, ventilatie, warm water, regeltechniek en duurzame opwekking. Onze missie, "Climate for life", richt zich op het creëren van een comfortabel en gezond binnenklimaat met 100% elektrische en energieneutrale oplossingen. Ons doel is om energieneutraal wonen vandaag al mogelijk te maken en om in 2030 volledig energieneutraal te produceren. Duurzaamheid is onderdeel van ons DNA. Bij jou ook?

Itho Daalderop

Jouw speelveld

Welkom op de Technische Helpdesk, onderdeel van de afdeling Service. Op deze afdeling werkt dag in en dag uit een team van collega’s hard om onze klanten op een klantvriendelijke en efficiënte manier te woord te staan. Met als einddoel dat onze producten en systemen optimaal werken.

Binnen de serviceafdeling van Itho Daalderop komen dagelijks service‑tickets binnen van klanten en monteurs. Jij helpt ons om overzicht te creëren en de juiste prioriteiten te stellen.

Als werkstudent houd jij je dagelijks bezig met:

  • Binnenkomende service tickets analyseren en ordenen
  • Beoordelen welke afdeling of collega het ticket moet oppakken
  • Tickets doorzetten naar de juiste interne teams
  • Administratieve gegevens correct vastleggen in onze systemen
  • Knelpunten, onduidelijkheden en terugkerende vragen signaleren
  • Helpen bij het wegwerken van achterstanden
  • Je werkt inhoudelijk mee op de afdeling en krijgt inzicht in hoe service-, administratie- en technische processen in de praktijk samenwerken.

    • Wat verwachten we van jou?

    Je volgt een hbo‑ of wo‑opleiding (bijv. Bedrijfskunde, HR, Commerciële Economie, ICT of vergelijkbaar)

    Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht

    Je kunt hoofd- en bijzaken goed onderscheiden

    Je durft vragen te stellen en schakelt makkelijk met collega’s

    Je bent minimaal 16 – 24 uur per week beschikbaar, verdeeld over meerdere dagen

    Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

    Zullen we kennismaken? 

    Het enige wat jij hoeft te doen, is de volgende stap zetten.

    Wil je meer informatie of heb je vragen naar aanleiding van de vacature? Neem dan gerust contact op met onze HR-afdeling. Wij zorgen dat jouw vraag bij de juiste persoon terechtkomt.

    Mail naar vacature@climateforlife.nl of bel ons via 088 – 427 55 07.

    Ben jij de perfecte kandidaat, maar sluiten jouw wensen niet helemaal aan op wat wij bieden? Solliciteer dan toch — misschien weet jij ons wél te verrassen.