Voor wie kom je te werken?
Wij zijn Itho Daalderop en bieden duurzame oplossingen voor koeling, verwarming, ventilatie, warm water, regeltechniek en duurzame opwekking. Onze missie, "Climate for life", richt zich op het creëren van een comfortabel en gezond binnenklimaat met 100% elektrische en energieneutrale oplossingen. Ons doel is om energieneutraal wonen vandaag al mogelijk te maken en om in 2030 volledig energieneutraal te produceren. Duurzaamheid is onderdeel van ons DNA. Bij jou ook?
Jouw speelveld
De afdeling Service bestaat op dit moment uit vier groepen: Backoffice/Projectbureau, Technische helpdesk, Helpdesk Klimaatgarant en Fieldservice. Samen zijn zij verantwoordelijk voor service werkzaamheden zoals het onderhouden en in bedrijfstellen van installaties, het oplossen van storingen en de nazorg op grote projecten.
Hoe jij van toegevoegde waarde gaat zijn?
Administratieve ervaring en een commerciële instelling kom in deze rol goed van pas. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het invoeren en beheren van de planning. Dit doe je door:
- Service orders in te voeren in het ERP systeem;
- Afhandelen van gereden serviceorders, je kijkt na wat er gedaan is en ziet trends ;
- Het versturen van werkbonnen, facturen en overzichten;
- Het beoordelen van (al dan niet met behulp van collega’s) klachten over facturen en communiceert met de klant;
- Vragen vanuit de interne en externe klant, zowel per mail als telefonisch, te beantwoorden.
Stap jij aan boord?
Het enige wat je hoeft te doen is de volgende stap te zetten.
Wil je eerst wat meer informatie? Mail of bel dan Kelly van der Steen (Teamleider Backoffice) via vacature@climateforlife.nl of 088-4275507. Maar je kunt ook op onze websites kijken.
www.ithodaalderop.nl | www.klimaatgarant.nl
Climate for life, heb jij het in je?